FAQ
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via info@botolcebok.nl.
Jazeker! Iedere Botol Cebok wordt speciaal voor jou gepersonaliseerd. Tijdens het bestellen vul je de naam in die je op de fles wilt laten zetten.
Dat kan je eigen naam zijn, maar natuurlijk ook de naam van iemand aan wie je de Botol Cebok cadeau wilt geven.
Je kunt kiezen uit twee verschillende modellen glazen flessen. Bij het bestellen kun je beide varianten bekijken en jouw favoriete model selecteren.
Het ontwerp en de personalisatie worden vervolgens op de door jou gekozen fles aangebracht.
Omdat we jouw Botol Cebok speciaal voor jou personaliseren, hebben we even tijd nodig om hem klaar te maken.
De levertijd is normaal gesproken 2–3 werkdagen.
Rond feestdagen of bij grote drukte kan de levertijd iets langer zijn.
Voor verzending binnen Nederland rekenen we € 5,95 verzendkosten per bestelling.
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Op dit moment verzenden we Botol Cebok alleen binnen Nederland.
We hopen in de toekomst verzending naar andere landen mogelijk te maken.
Absoluut! Daar is het idee achter Botol Cebok zelfs mee begonnen.
Kies de naam van degene aan wie je de fles wilt geven en wij maken er een persoonlijke Botol Cebok van. Leuk voor een verjaardag, Vaderdag, Moederdag, housewarming of gewoon als verrassend cadeau voor iemand die de Botol Cebok meteen herkent.
Een Botol Cebok wordt speciaal voor jou gemaakt met de naam die je tijdens het bestellen opgeeft. Hierdoor is het wettelijke herroepingsrecht voor deze gepersonaliseerde producten niet van toepassing.
Controleer daarom vóór het plaatsen van je bestelling goed of de ingevoerde naam correct is.
Is er vanuit onze kant iets misgegaan met de personalisatie of ontvang je een beschadigd of verkeerd product? Neem dan natuurlijk contact met ons op. We zorgen voor een passende oplossing.
We maken jouw Botol Cebok op basis van de naam die je bij je bestelling invoert. Controleer de spelling daarom goed voordat je de bestelling afrondt.
Heb je direct na het bestellen een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als we nog niet met de productie zijn begonnen, kijken we graag of we de naam nog voor je kunnen aanpassen.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer. Stuur bij voorkeur ook een duidelijke foto van de beschadigde fles en de verpakking mee.
We bekijken de situatie en zorgen bij een terechte klacht voor een passende oplossing.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
We helpen je graag met vragen over je bestelling, personalisatie, levering of onze Botol Cebok.
E-mail: info@botolcebok.nl
